Privacybeleid

App Updates Monitor

Privacy beleidIngangsdatum: 15 januari 2025Bij Jamr zetten we ons in voor de bescherming van je privacy en de beveiliging van je persoonlijke gegevens.

Inleiding

Welkom bij Jamr, het community-gedreven platform voor een rijkere live muziekervaring.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze mobiele applicatie en bijbehorende diensten gebruikt. Door Jamr te gebruiken, stem je in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren.

1.1 Persoonlijke gegevensWanneer je een account aanmaakt bij Jamr, verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens, waaronder:

- Accountgegevens: Je naam, e-mailadres en profielfoto verkregen via Google-login.- Evenementvoorkeuren: Informatie over evenementen die je als favoriet markeert of waarin je interesse toont.- Biografische informatie: Door jou verstrekte gegevens zoals leeftijd en aanvullende geüploade foto's.- Locatiegegevens: Om evenementsuggesties in je omgeving te bieden (alleen tijdens actief gebruik van de app).- Door gebruikers gegenereerde content: Gegevens van evenementen die je uploadt en je interacties met evenementvermeldingen.

1.2 GebruiksgegevensWij verzamelen informatie over hoe je met onze app omgaat, waaronder:

- Apparaatinformatie: Het type apparaat dat je gebruikt, besturingssysteem en unieke apparaat-ID's.- App-gebruikspatronen: Hoe je navigeert en omgaat met de functies en content van de app.

1.3 Analyse en prestatiemonitoringWij gebruiken diensten van derden, namelijk Google Analytics en Firebase, om app-gebruiksgegevens te verzamelen en analyseren en de prestaties van de app te monitoren:

- Google Analytics: Verzamelt informatie over app-gebruik en gebruikersgedrag via cookies en vergelijkbare technologieen, en genereert geaggregeerde rapporten over app-activiteiten zonder individuele gebruikers te identificeren.- Firebase Analytics: Volgt app-prestaties, gebruikersbetrokkenheid en gebruikspatronen om ons te helpen de app-ervaring te verbeteren. Firebase Crashlytics wordt gebruikt voor crashrapportage en het identificeren van stabiliteitsproblemen.

2. Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren.

2.1 Levering en verbetering van onze dienstenWij gebruiken de verzamelde gegevens om:

- De functionaliteiten en functies van de app te leveren en te verbeteren.- Je ervaring te personaliseren door content en evenementsuggesties af te stemmen op je voorkeuren en gedrag.- Met je te communiceren over updates, wijzigingen of relevante evenementen.- Gebruiksgegevens te analyseren om de app te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.- App-prestaties te monitoren, stabiliteitsproblemen te identificeren en op te lossen, en een soepele gebruikerservaring te waarborgen.

2.2 Community-inzichtenWij kunnen gegevens aggregeren om gebruikersvoorkeuren te begrijpen en trends in muziek en evenementbezoek te voorspellen. Dit helpt ons waardevolle inzichten te bieden aan onze community, terwijl de privacy van individuele gebruikers wordt gewaarborgd.

2.3 Wettelijke nalevingWij verwerken je gegevens in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en privacy, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) voor gebruikers in de Europese Unie.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang als noodzakelijk.

Wij bewaren je persoonlijke gegevens zolang als noodzakelijk om de doeleinden te vervullen die in dit beleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. De specifieke bewaartermijnen worden bepaald op basis van factoren zoals:

- De duur van je accountactiviteit en heractiveringsbehoeften.- De relevantie van door gebruikers gegenereerde content voor de community van het platform.- Wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.

Locatiegegevens worden alleen gebruikt terwijl je de app actief gebruikt en worden niet langer bewaard dan de duur van de app-sessie. Zodra je de app sluit of verlaat, worden je locatiegegevens direct verwijderd om privacy en dataminimalisatie te waarborgen.

4. Jouw rechten

Als gebruiker van Jamr heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens.

- Inzage: Toegang vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over je bewaren.- Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.- Wissing: Verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens, onder voorbehoud van wettelijke vereisten.- Beperking: De manier waarop wij je persoonlijke gegevens verwerken beperken.- Overdraagbaarheid: Een kopie van je gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.- Bezwaar: Bezwaar maken tegen onze verwerking van je persoonlijke gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via de informatie in het gedeelte "Contact" hieronder.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen robuuste beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen.

Wij nemen robuuste beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

- Versleuteling van gevoelige gegevens, zowel tijdens verzending als in opslag.- Beveiligde communicatieprotocollen (HTTPS/TLS) voor gegevensoverdracht.- Code signing en de nieuwste cryptografietechnieken om de authenticiteit en veiligheid van de app te waarborgen.- Grondige controle en autorisatie van API's om aan hoge beveiligingsnormen te voldoen.- Sterke, meervoudige authenticatiemethoden om gebruikersidentiteiten te verifieren en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

In het geval van een datalek beschikken wij over een uitgebreid incidentresponsplan dat snel onderzoek, melding aan getroffen gebruikers, herstelmaatregelen en naleving van wettelijke en regelgevende vereisten omvat.

6. Privacy van kinderen

Jamr is niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen zonder toestemming van ouders. Als wij ontdekken dat wij onbedoeld persoonlijke gegevens van een kind onder de 16 jaar hebben verzameld, zullen wij stappen ondernemen om die informatie van onze servers te verwijderen.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

Wij zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "Ingangsdatum" bovenaan het beleid bij te werken. Wij raden je aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

8. Contact

Heb je vragen, zorgen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid?

Heb je vragen, zorgen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

Jamr SupportE-mail: support@jamr.live

Wij zetten ons in om samen met jou eventuele privacygerelateerde kwesties aan te pakken en de beveiliging van je persoonlijke gegevens te waarborgen.

Jamr Studio

Boterdiep 63

9712 LK Groningen

The Netherlands

info@jamr.live

Producten

App