2.1 Levering en verbetering van onze dienstenWij gebruiken de verzamelde gegevens om:- De functionaliteiten en functies van de app te leveren en te verbeteren.- Je ervaring te personaliseren door content en evenementsuggesties af te stemmen op je voorkeuren en gedrag.- Met je te communiceren over updates, wijzigingen of relevante evenementen.- Gebruiksgegevens te analyseren om de app te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.- App-prestaties te monitoren, stabiliteitsproblemen te identificeren en op te lossen, en een soepele gebruikerservaring te waarborgen.
2.2 Community-inzichtenWe maken van de gegevens van veel gebruikers samen statistieken, bijvoorbeeld welke genres populair zijn in een stad. Zalen, artiesten en festivals op Jamr zien zulke statistieken over hun eigen volgers, bijvoorbeeld "38% van je volgers houdt van indie". Daarin ben jij nooit herkenbaar: we tonen ze alleen bij groepen van minstens 25 volgers, een deelgroep alleen vanaf 10 mensen, en we ronden de cijfers af. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de livemuziekscene te helpen; je hebt het recht hiertegen bezwaar te maken.
2.3 GrondslagenWij verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Per doel is dit de grondslag waarop we dat doen:- Je account en de app zelf: Je account aanmaken, je profiel, de evenementen en artiesten die je bewaart of volgt, vrienden, evenementsuggesties en betalingen als je iets koopt. Die gegevens hebben we nodig om de dienst te leveren waarvoor je je aanmeldde (uitvoering van een overeenkomst, artikel 6 lid 1 sub b AVG).- Je gegevens delen met een zaal of artiest die je koos: Alleen met je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), per zaal of artiest en per onderdeel, en je kunt die altijd intrekken.- De locatie van je toestel, vrienden zoeken via je contacten, je locatie delen met vrienden en pushmeldingen: Alleen als je ze aanzet. De grondslag is je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), en je zet elk ervan op elk moment weer uit in de app of in de instellingen van je toestel.- Gebruiksstatistieken, foutmeldingen, beveiliging en geaggregeerde inzichten: Om de app werkend, veilig en beter te houden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Je hebt het recht hiertegen bezwaar te maken.- Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld het bewaren van betaalgegevens voor de belastingdienst (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
2.4 Delen met zalen en artiesten die jij kiestAls je een zaal of artiest volgt, kunnen we je vragen of je gegevens met die zaal of artiest wilt delen. Je kiest per zaal of artiest, en per onderdeel: je naam, je e-mailadres en je muzieksmaak. Er wordt niets gedeeld tenzij je het aanzet, en volgen werkt hoe dan ook hetzelfde. De grondslag is je toestemming.Bij een zaal bedoelen we met je muzieksmaak de genres waarvan wij denken dat je ze leuk vindt, plus de artiesten die je volgt en die bij die zaal spelen of speelden. Bij een artiest bedoelen we met je muzieksmaak de genres waarvan wij denken dat je ze leuk vindt.Je kunt die keuze ook maken voor een zaal of artiest die nog geen eigen account op Jamr heeft. Hij gaat pas in als iemand dat profiel heeft geclaimd en wij die claim hebben gecontroleerd. Is dat binnen 24 maanden niet gebeurd, of volg je de zaal of artiest niet meer, dan vervalt je keuze en wordt er niets gedeeld.De zaal of artiest ziet de gegevens die je deelt in zijn Jamr-account en kan ze downloaden, om je te mailen over zijn shows en nieuws. Vanaf het moment dat de zaal of artiest ze kan zien, is die zelf verantwoordelijk voor wat hij ermee doet, als aparte verwerkingsverantwoordelijke. We verplichten zalen en artiesten je gegevens alleen voor hun eigen programma te gebruiken, ze nooit te verkopen of door te geven, in elke mail een afmeldlink te zetten, en je van hun lijst te halen als je intrekt.Je kunt altijd intrekken bij die zaal of artiest in de app. De zaal of artiest ziet je gegevens dan niet meer, en we laten hen weten dat je van hun lijst moet. Een kopie die de zaal of artiest al downloadde, kunnen wij niet wissen; daarvoor kun je je afmelden via de link in hun mails of rechtstreeks contact met hen opnemen. Intrekken maakt eerder gebruik niet onrechtmatig. Verwijder je je Jamr-account, dan worden al je keuzes ingetrokken en horen de zalen en artiesten dat.We bewaren wat je toestond, en wanneer, zolang het delen aan staat en tot twee jaar nadat je het introk, zodat we kunnen aantonen waar je mee instemde.Hetzelfde gaat gelden voor festivals zodra die gegevens kunnen ontvangen; we passen dit beleid aan voordat dat gebeurt.